EFFECT OF WORK MOTIVATION, EMOTIONAL INTELLIGENCE AND WORK DISCIPLINE ON EMPLOYEE PERFORMANCE
DOI:
https://doi.org/10.53695/injects.v2i1.385Keywords:
Work Motivation, Emotional Intelligence, Work Discipline and PerformanceAbstract
Performance as the level of efficiency of an activity is able to achieve the quantity and quality targets that have been set. Increasing employee performance itself will encourage increased performance and other factors of the entire performance of the entire business or company.The objectives of the research to be carried out are: to find out and analyze whether there is an influence of work motivation on employee performance at PT. Bank Sumut Medan Head Office. To find out and analyze whether there is an Effect of Emotional Intelligence on Employee Performance at PT. Bank Sumut Medan Head Office. To find out and analyze whether there is an Influence of Work Discipline on Employee Performance at PT. Bank Sumut Medan Head Office. To find out and analyze whether there is an Influence of Work Motivation, Emotional Intelligence, and Work Discipline on Employee Performance at PT. Bank Sumut Medan Head Office. This study uses an explanatory research approach. Determination of the number of samples taken as respondents using the Slovin formula. The data collection technique used in this research is to use a questionnaire. The data analysis technique in this study used multiple regression, classical assumptions, hypothesis testing and coefficient of determination with the help of the SPSS for Windows Version 22 program. Based on the results of the study there was a significant effect of work motivation on employee performance at PT. Bank Sumut Medan Head Office. There is a significant influence of Emotional Intelligence on Employee Performance at PT. Bank Sumut Medan Head Office. There is a significant influence of Work Discipline on Employee Performance at PT. Bank Sumut Medan Head Office. There is a significant influence of work motivation, emotional intelligence and work discipline on employee performance at PT. Bank Sumut Medan Head Office. The data analysis technique in this study used multiple regression, classical assumptions, hypothesis testing and coefficient of determination with the help of the SPSS for Windows Version 22 program. Based on the results of the study there was a significant effect of work motivation on employee performance at PT. Bank Sumut Medan Head Office.References
Amilia, S., & Purnama, R. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai PT. Indonesia Comnets Plus Di Bandung. Journal of Business Management and Enterpreneurship Education, 1(1), 24–30.
Andayani, I., & Tirtayasa, S. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 45–54.
Arda, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 18(1), 45–60.
Ardana. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu. Arianty, N. (2016). Pengaruh Kepemimpinan dan Disiplin terhadap Kinerja
Karyawan pada PT Pelindo Cabang Belawan. Jurnal Manajemen Perpajakan, 4(2), 400–410.
Arif, M., Syaifani, P. E., Siswadi, Y., & Jufrizen, J. (2019). Effect of Compensation and Discipline on Employee Performance. Proceeding of The 3rd International Conference on Accounting, Business & Economics (UII- ICABE 2019) (pp. 263–276).
Astuti, R., & Suhendri, S. (2019). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Tunas Jaya Utama. Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya : Penelitian Ilmu Manajemen, 5(2), 1–10.
Bismala, L., Arianty, N., & Titin, F. (2017). Perilaku Oranisasi. Medan: Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah Aqli.
Fahmi. I. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Farisi, S. (2018). Effect Of Training And Emotional Intelligence On Employee Performance. International Conference on Global Education VI (pp. 1064– 1072).
Farisi, S., Irnawati, J., & Fahmi, M. (2020). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Humaniora : Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi dan Hukum, 4(1), 15–33.
Faustyna, F., & Jumani, J. (2015). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 15(1), 71–79.
Fransiska, A. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja, Kecerdasan Emosional Dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. RESIDU, 2(6), 16–24.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS (Edisi 7.). Semarang: Universitas Diponegoro.
Goleman, D. (2015). Working With Emotional intelligence. Jakarta: PT ramedia Pustaka Utama.
Gultom, D. K. (2014). Pengaruh Budaya Organisasi Perusahaan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 14(2), 176–184.
Hamali. A. Y. (2018). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Buku Seru.
Handoko, T. H. (2017). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta: BPFE.
Hasibuan, J. S., & Handayani, R. (2017). Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Kemasindo Cepat Nusantara Medan. Kumpulan Jurnal Dosen Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, 418– 428.
Hasibuan, J. S., & Silvya, B. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Prosiding Seminar Nasional Multidisiplin Ilmu (pp. 134–147).
Hasibuan, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Jufrizen, J. (2016). Pengaruh Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui
Disiplin Kerja Pada PT. Socfin Indonesia Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 17(2), 181–195.
Jufrizen, J. (2017). Pengaruh Kemampuan dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat. Jurnal Riset Sains Manajemen, 1, 32.
Jufrizen, J., Farisi, S., Azhar, M. E., & Daulay, R. (2020). Model Empiris Organizational Citizenship Behavior dan Kinerja Dosen Perguruan Tinggi Swasta di Medan. EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan), 4(2), 145– 165.
Jufrizen, J., & Pulungan, D. R. (2017). Implementation of Incentive and Career Development of Performance with Motivation as an Intervening Variable. Proceedings of AICS-Social Sciences (pp. 441–446).
Juliandi, A. (2018). Structural equatuion model based partial least square (SEM- PLS): Menggunakan SmartPLS. Batam: Universitas Batam.
Juliandi, A., Irfan, I., & Manurung, S. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis. Medan: UMSU Press.
Kadjatmiko. (2002). Dinamika Sumber Keuangan bagi Daerah dalam Rangka Otonomi Daerah.Prosiding Workshop Internasional Implementasi Desentralisasi Fiskal sebagai Upaya Memberdayakan Daerah dalam Membiayai Pembangunan Daerah. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Studi Pembangunan, 1(2).
Kasmir. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Raja Grafindo. Kautsaryda, M., & Prabowo, H. (2014). Pengaruh Penempatan Kerja Karyawan
Dan Pelatihan Terhadap Kompetensi Karyawan Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Hotel XYZ, 1–11.
Kreitner, R. and A. K. (2010). PerilakuOrganisasi (Orgaizational Behavior). Jakarta: Salemba Empat.
Lestari. S. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Budi Utama. Lila Bismala, Nel Arianty, T. F. (2015). Perilaku Organisasi. Medan: UMSUPers.
Mangkunegara, A. . A. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT.Remaja Kosda Karya.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Mangkunegara, A. A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. (Susan Sandiasih, Ed.) (cetakan ke.). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Marjaya, I., & Pasaribu, F. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 129–147.
Mujiatun, S. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pada PT Rajawali Nusindo Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 16(2).
Nasution, A. E., & Lesmana, M. T. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan PT Hermes Realty Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 1–15.
Nasution, M. I., Fahmi, M., Jufrizen, J., Muslih, M., & Prayogi, M. A. (2020). The Quality of Small and Medium Enterprises Performance Using the Structural Equation Model-Part Least Square (SEM-PLS). Journal of Physics: Conference Series, 1477(2020), 1–7.
Prayogi, M. A., Lesmana, M. T., & Siregar, L. H. (2019). Pengaruh Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) (pp. 665–670).
Prayogi, M. A., & Nursidin, M. (2018). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Prosiding Seminar Nasional Multidisiplin Ilmu Universitas Asahan 2018 (pp. 216–222).
Rahmasari, L. (2012). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosi dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Karyawan. Majalah Ilmiah INFORMATIKA, 3(1), 1–20.
Rivai, V. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Robbins, S. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: Edisi 16.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2011). Organizational behavior (14th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15.
Setyaningrum, R., Utami, H. N., Ruhana, I. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja (Studi Pada Karyawan PT. Jasa Raharja Cabang Jawa Timur). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 36(1), 211–220.
Siagian Sondang P. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Akasara.
Singodimedjo, M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Surabaya: SMMA. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: ALFABETA. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sujono. (2017). Sistem dan Prosedur Kerja. Jakarta: Bumi Aksara.
Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Umam, K. (2018). Perilaku Organisasi (II.). Bandung: Pustaka Setia. Wijono. S. (2017). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: kencana.
Yusnandar, W., Nefri, R., & Siregar, S. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Moderasi Pada Rumah Sakit Milik Pemerintah di Kota Medan. Jurnal Humaniora : Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi dan Hukum, 4(1), 61–72.
