Peran Komunikasi dan Konflik Dalam Upaya Peningkatan Kinerja Karyawan
DOI:
https://doi.org/10.53695/sintesa.v1i1.509Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan pada PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan. Pada penelitian ini diuji pengaruh komunikasi dan konflik terhadap kinerja Karyawan baik secar simultan maupun parsial. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Simple Random Sampling serta menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kelonggaran sebesar 10% sehingga diperoleh sampel sebanyak 50 orang karyawan. Hasil penelitian menunjukkan baik secara simultan maupun parsial variabel komunikasi dan konflik memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja. Nilai koefisien determinasi menunjukkan 0,351 atau 35,1%, yang berarti mempunyai tingkat hubungan yang rendah dalam penelitian ini.References
Azuar Juliandi dan Irfan (2013). Metodologi Penelitian Kuantitatif Untuk Ilmu-Ilmu Bisnis. Bandunh: Citapustaka Media Perintis
Ahiruddin (2010). Pengaruh Konflik dan Stress Terhadap Kinerja Karyawan CV Bina Cipta Nusa Perkasa Bandar Lampung. Jurnal. Bandar Lampung: USBRJ
Edy Sutrisno (2013). Budaya Organisasi Cetakan ketiga Edisi Pertama. Jakarta: Kencana
Endang Dwiningsih (2011). Pengaruh Komunikasi, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kemampuan Kerja, Manajemen Konflik, dan Tingkat Kesejahteraan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Akademi Perawatan Panti Kosala Surakarta. Jurnal. Surakarta: STIE – AUB Surakarta
Hanggraeni, Dewi (2011). Perilaku Organisasi Teori, Kasu, dan Analisis Cetakan pertama. Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia
Haryadi Sarjono dan Winda Julianita (2011). SPSS VS LIRSEL: Sebuah Pengantar, Aplikasi untuk Riset Cetakan Pertama. Jakarta: Salemba Empat
Husein Umar (2008). Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi Cetakan kedelapan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama
I Putu Antonius Hadi Wibow dan Made Yuniari (2013). Pengaruh Komunikasi, Konflik dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal. Bali: UNUD
Irham Fahmi (2013). Perilaku Organisasi Teori, Aplikasi, dan Kasus. Bandung: Alfabeta
Manulang, Laurence A (2014). Teori dan Aplikasi Manajemen Komprehensif Intergalistik. Jakarta: Mitra Wacana Media
Priansa, Donni Juni dan Granida, Agus (2013). Manajemen Perkantoran Cetakan kedua. Bandung: Alfabeta
Rahmawati (2014). Manajemen Perkantoran. Cetakan kesatu. Yogyakarta: Graha Ilmu
Rivai, Veithzal (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktik Cetakan keempat. Depok: Rajagrafindo Persada
Sugiyono (2009). MetodePenelitian Bisnis Cetakan ketigabelas. Bandung: Alfabeta
Sukirno, Zakaria L dan Poerwanto (2014). Komunikasi Bisnis Perspektif Konseptual dan Kultural Cetakan kesatu. Yogyakarta: Pustakan Pelajar
Sunyoto, Danang (2013). Teori, Kuesioner, dan Proses Analisis Data Prilaku Organisasional. Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing Service)
Torang, Syamsir (2013). Organisasi dan Manajemen (Prilaku, Struktur, Budaya dan Perubahan Organisasi). Bandung: Alfabeta
Tunggal, Amin Widjaja (2014). Manajemen Teori, Ilmu, dan Praktik. Jakarta: Haravindo.
