Analisis Determinan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
DOI:
https://doi.org/10.53695/ja.v2i2.193Keywords:
Taxpayer Compliance, Quality of Tax Service, Understanding of Tax Regulation, Taxation SanctionAbstract
The purpose of this study was to determine the effect of tax service quality, understanding of tax regulations and tax sanctions partially and simultaneously on individual taxpayer compliance at the Medan Belawan Pratama Tax Service Office. The population in this study were all individual taxpayers registered at the Medan Belawan Pratama Tax Service Office as many as 78,182. The research was conducted in 2018. The data analysis technique used in this research is descriptive statistics, namely by describing and describing the data collected using Validity Test, Reliability Test, Normality Test, Multicollinearity Test, Heteroscedasticity Test, Multiple Linear Regression Analysis, Correlation Coefficient and determination, Partial Test and Simultaneous Test. The results of this study indicate that the Quality of Tax Services, Understanding of Tax Regulations and Tax Sanctions at the Medan Belawan Pratama Tax Service Office partially have a significant effect on individual taxpayer complianceReferences
Azis, Ziski, dkk 2016.Perpajakan Teori dan Kasus, Madenatera, Medan
Boediono B, 2003. Pelayanan Prima Perpajakan, Rineka Cipta, Jakarta
Ghozali, Imam, 2012. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IMB SPSS 20, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang
Ghozali, Imam, 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Edisi Tujuh, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang
Indriantoro Nur & Supomo Bambang, 2005. Metodologi Penelitian dan Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen, BPFE, Yogyakarta
Mardiasmo, 2011. Perpajakan Edisi Revisi, ANDI, Yogyakarta
Mardiasmo, 2016. Perpajakan: Edisi Terbaru 2016 (Cetakan ke-18), Andi, Yogyakarta
Nurmantu, s, 2010. Pengantar Ilmu Perpajakan, Granit, Jakarta
Pasolong, Harbani, 2010. Teori Administrasi Publik, Alfabeta, Bandung
Purwono Herry, 2010. Dasar-dasar Perpajakan & Akuntansi Pajak, Erlangga, Jakarta
Resmi Siti, 2016. Perpajakan Teori dan Kasus, Salemba Empat, Jakarta
Rahayu, Siti Kurnia 2010. Perpajakan Indonesia: Konsep dan Aspek Formal, Graha Ilmu, Yogyakarta
Simbolon Hotman, 2009. Statistika, Graha Ilmu, Yogyakarta
Soemarso, 2007. Perpajakan Pendekatan Konperhensif, Salemba Empat, Jakarta
Sony Devano, dan Siti Kurnia Rahayu, 2006. Perpajakan: Konsep, Teori, dan Isu, Kencana Prenada Media Group, Jakarta
Sugiono, 2016. Metode Penelitian: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D (Cetakan Kelima belas), Alfabeta, Bandung
Valentina Sri S & Aji Suryo, 2006. Perpajakan Indonesia, Edisi Kedua, UPP
AMP YKPN, Yogyakarta
Al Ali et , 2001. “The Effect of Tax Rates and Enfoercement Policies On Tax Payer Compliance”, A Study Of Self-employed Tax Payer Antlantic Economic Journal, 29 (2) June
Caroko Bayu, Heru susilo dan ZA Zahroh, 2015. “Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pajak, dan Sanksi Pajak terhadap Motivasi Wajib Pajak Orang pribadi dalam Membayar Pajak”, Jurnal Perpajakan (JEJAKA) (Vol 1 No 1), Hlm 1-10 Program Studi Perpajakan Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya, Malang
Nurul Faiza, 2017. “Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”, Skripsi, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya, Surabaya
Ismawati Erlina, 2017. “Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak, dan Tax Amnesty terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan preferensi Risiko sebagai variabel Moderasi”, Skripsi, Insititut Agama Islam Negeri Surakarta, Surakarta
Kusuma Kartika Candra, 2016. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Pemahaman Peraturan Perpajakan Serta Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Membayar Pajak Tahun 2014 (Studi Kasus pada Wajib Pajak yang Terdaftar di Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan Wonosobo) ”, Skripsi, Universitas Negeri Yogyakarta, Yogyakarta
Mareta Emielua, Handayanu Siti Ragil, dan Husaini Achmad, 2014. “Pengaruh Pelaksananaan Sensus pajak Nasional, Kualitas Pelayanan dan Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”, (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cilacap), Diponegoro Journal Of Accounting Volume 1 Nomor 1, Hlm 1-8, Jurusan Akuntansi Fakiltas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Diponegoro, Semarang
Najib Debby Faribun, 2013. “Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi Kepatuhan Wajib pajak Orang Pribadi dalam Membayar Pajak Penghasilan”, Jurnal Hlm 1-12, Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Brawijaya, Malang
Yulianti, 2015. “Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan terhadap Kepatuhan Formal Wajib Pajak dengan Preferensi Risiko sebagai variabel Moderating (studi kasuspada Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makasar Utara)”, Jurusan Akuntansi, fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Hasanuddin, Makasar
www.pajak.go.id “Mari pahami Fungsi Pajak”. Diambil dari http://www.pajak.go.id/content/mari-pahami-fungsi-pajak pada tgl 15 Januari 2018.
Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2007 tentang Ketentuan Umun dan Tata Cara Perpajakan


